Política de Devoluciones

Puede devolver los productos adquiridos en partonex.com bajo las siguientes condiciones:

  1. El plazo de devolución es de 14 días a partir de la fecha de entrega.

  2. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños, roturas, uso o alteraciones en el embalaje.

  3. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

  4. Las devoluciones deben enviarse únicamente a través de las empresas de mensajería contratadas por Partonex.

  5. Puede devolver el producto dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que no haya sido usado, dañado ni alterado.

  6. Una vez recibido el producto, se realizará una revisión y el resultado se comunicará en un plazo de 7 días por correo electrónico o teléfono.

  7. En devoluciones aprobadas, el reembolso se efectuará en un promedio de 3 días hábiles a su cuenta o tarjeta.

  8. No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o dañados.

  9. Las condiciones detalladas de devolución están incluidas en el contrato de venta a distancia.

Derecho de Desistimiento:
El comprador tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Para ejercer este derecho, debe notificar al vendedor por correo electrónico, teléfono o fax y devolver el producto sin usar junto con la factura. Los gastos de envío de las devoluciones bajo este derecho son asumidos por el vendedor.